Musimundo

Solución ya

Hola. Compre un lavarropas. Y lo conectamos pero no funciona. Fui a musimundo bariloche. Pero me dijeron que hasta el viernes no tienen solucion a mi reclamo. Puedo hacer la devolucion del producto?

Hola. Compre un lavarropas. Y lo conectamos pero no funciona. Fui a musimundo bariloche. Pero me dijeron que hasta el viernes no tienen solucion a mi reclamo. Puedo hacer la devolucion del producto?
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Estimado
Con el DNI declarado ********, no encontramos factura de un Lavarropas.
La factura se realizó con este DNI?
Aguardamos su confirmación
Saludos
Equipo Musimundo

28 de Agosto a las 17:39 hs.
María A 

Lopez Adelina dni ********. Yo pague con mi tarjeta de credito

28 de Agosto a las 22:27 hs.
María A  Solución rechazada: 

Yo pague con mi tarjeta. La factura esta a nombre de Adelina Lopez 14.***.***

28 de Agosto a las 22:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Estimado Hector.
Verificamos en nuestro sistema que el día 24/08 se realizo el cambio y re facturación correspondiente.
Que tenga buen día!
Gracias.
________________________________________
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

29 de Agosto a las 9:51 hs.
María A  Solución rechazada: 

Quiero rechazar el pago . Cancelar la compra!!!! Casi un mes que pague el lavarropas y no tengo el mismo. Asi que por favor quiero anular la compra

31 de Agosto a las 14:38 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Hola.
Le informamos que la anulación de la compra debe solicitarla en la sucursal donde ha realizado la compra.
Saludos.

03 de Setiembre a las 11:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector J

03 de Setiembre a las 11:58 hs.
María A  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solucion!!! Ya dije que quiero rechazar la compra

03 de Setiembre a las 12:17 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Le informamos nuevamente, que la anulación solo puede realizarla en la sucursal donde realizo la compra.

03 de Setiembre a las 12:27 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector J

03 de Setiembre a las 12:27 hs.

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