Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
El dia 18 de agosto compre una tablet en la casa musimundo en la localidad de alta gracia ( av. Belgrano) . Aclaro q no era un producto ni promocionado ni de oferta. Y lo.abone de con tarjeta en un solo pago. La compre para regalo del dia del niño para mi hija. La tablet desde q fue encendida funciono a medias apagandose a las horas y no pudiendo encenderla mas. Hice el reclamo con la garantia en la casa detallada donde la compre y me mandaron a solucionarlo a mi . Hice los pasos q me indicaron y me volvieron a entregar la tablet luego de un mes y encima con la pantalla rota( vidrio templado) y aun sigue sin funcionar. Quiero q musimundo me reintegre el dinero o me de una tablet nueva por el valor de la q ya pague y aun ni soquiera mi hija pudo usar.
El dia 18 de agosto compre una tablet en la casa musimundo en la localidad de alta gracia ( av. Belgrano) . Aclaro q no era un producto ni promocionado ni de oferta. Y lo.abone de con tarjeta en un solo pago. La compre para regalo del dia del niño para mi hija. La tablet desde q fue encendida funciono a medias apagandose a las horas y no pudiendo encenderla mas. Hice el reclamo con la garantia en la casa detallada donde la compre y me mandaron a solucionarlo a mi . Hice los pasos q me indicaron y me volvieron a entregar la tablet luego de un mes y encima con la pantalla rota( vidrio templado) y aun sigue sin funcionar. Quiero q musimundo me reintegre el dinero o me de una tablet nueva por el valor de la q ya pague y aun ni soquiera mi hija pudo usar.
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes Dario, el art.TABLET EXCER se encuentra en garantia de proveedor hasta 18/02/****, si la misma estuvo en ST y se devolvio con la pantalla rota debera realizar gestion con el tecnico y el call de la marca. Saludos!
14 de Noviembre a las 15:34 hs.Buenas noches, yo no puedo estar haciendo gasto de mi tiempo por un producto que le compre fallado a Musimundo, si no no se dediquen más a vender esos aparatos los cuales son defectuosos yo lo pague en ese lugar y quiero que me reintegren el dinero por qué el producto no funciona como debería funcionar, ST ni la vio es al vicio enviarlo, quiero el reembolso de mi dinero siento que está empresa vende cosas y después se olvida que el cliente compro ese producto en ese lugar
15 de Noviembre a las 3:15 hs.No es viable la respuesta que me da una empresa como Musimundo, ellos me vendieron el producto por qué debería solucionar algo yo siendo que ellos lo proveen, quiero que me devuelvan el dinero, me siento estafado por esta empresa que no se hace cargo de lo que venden, nuevamente lo digo quiero el reembolso de mi dinero, yo al producto lo pague en Musimundo y quiero hacer uso del mismo, no que valla nuevamente a San Luis a ST para que no le den solución alguna, o que me den un producto nuevo si está en garantía como ellos dicen, y que ellos renieguen con AVH, y a mí que me den un producto nuevo, es un regalo del día del niño de de Navidad, espero soluciones no complicaciones ni pérdida de tiempo, gracias.-
15 de Noviembre a las 3:26 hs.Haber la pantalla no está rota la tablet no anda, renieguen los de Musimundo con el servicio técnico, con AVH con excer, o con las marcas que quieran poner, yo quiero una tablet que ande no algo obsoleto, quiero el cambio de la misma o el reembolso de mi dinero gracias
15 de Noviembre a las 3:30 hs.Por qué ya fue enviada al servicio técnico la tablet y volvió igual, hasta peor no se le puede bajar ni una aplicación que se traba, o no funciona directamente, quiero el cambio de equipo o en su defecto la devolución de mi dinero, aparte ya va hacer dos meses que tengo un objeto que pague que no puedo hacer uso del mismo, vuelvo a repetir quiero el cambio o la devolución de mi dinero, gracias
19 de Noviembre a las 18:13 hs.Siempre con el mismo verso, procedimiento hace dos meses que adquiri la tablet la cual no funciona, ya la vio el servicio técnico supuestamente demoro un mes cuanto más tiene que demorar hasta que se cumpla la garantía, no seamos hipócritas por favor y solucionen ustedes el problema por qué yo debo llamar siendo que ustedes venden algo que no funciona, quiero mi dinero ahora
19 de Noviembre a las 18:21 hs.Ya me canse de reclamar y no pasa nada con la firma está quiero el cambio del producto no funciona, "no anda", reitero a mi AVH no me vendió la tablet me la vendió Musimundo, asique quiero el cambio del producto o en su defecto mi dinero, gracias
22 de Noviembre a las 15:16 hs.Ya estoy cansado de hacer quejas sin tener respuesta coherente
No tengo solución alguna
08 de Diciembre a las 17:29 hs.No hay más respuestas llamé a lo que me dijieron y no pasa nada
18 de Diciembre a las 20:44 hs.Dario, la tablet funciona correctamente, se recomienda descargar la aplicacion por Google. No se puede realizar cambio de producto.Saludos!
21 de Diciembre a las 8:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darío O
26 de Diciembre a las 10:18 hs.