Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Ya iniciado el reclamo nº de reclamo [números] y con respuesta de musimundo paso lo siguiente;
la empresa me ha entregado el producto la sucursal del plazo oeste, a travez del comprobante de cambio nº [números]-[números] emitido desde la sucursal gral. Manuel belgrano 33, argumentando que no tenian en stock. Esto sucedio el dia viernes 06/01/[números]. El mismo dia me dirigui a la sucursal del plazo este, av. Juan manuel de rosas [números]/[números], donde me entregaron al producto, defectuoso el cual no lee de forma correcta los juegos. El dia domingo 07/01/[números] fui a realizar el cambio y a la sucursal del plaza oeste y me indican no pueden hacerlo por razones de stock y netamente burocraticas. Me tomaron el reclamo y quedo en eso. Ya a esta altura me parece una falta de respeto de su parte, a un cliente que realizo una compra de buena fe y obtiene de su parte , una falta de respuesta y falta de respeto dia tras dia. Le exiguo que me den solucion inmediatamente a mi problema ademas de darme algun tipo de compensacion por los problemas que probocan.
Ya iniciado el reclamo nº de reclamo [números] y con respuesta de musimundo paso lo siguiente;
la empresa me ha entregado el producto la sucursal del plazo oeste, a travez del comprobante de cambio nº [números]-[números] emitido desde la sucursal gral. Manuel belgrano 33, argumentando que no tenian en stock. Esto sucedio el dia viernes 06/01/[números]. El mismo dia me dirigui a la sucursal del plazo este, av. Juan manuel de rosas [números]/[números], donde me entregaron al producto, defectuoso el cual no lee de forma correcta los juegos. El dia domingo 07/01/[números] fui a realizar el cambio y a la sucursal del plaza oeste y me indican no pueden hacerlo por razones de stock y netamente burocraticas. Me tomaron el reclamo y quedo en eso. Ya a esta altura me parece una falta de respeto de su parte, a un cliente que realizo una compra de buena fe y obtiene de su parte , una falta de respuesta y falta de respeto dia tras dia. Le exiguo que me den solucion inmediatamente a mi problema ademas de darme algun tipo de compensacion por los problemas que probocan.
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos dias Ariel, sepa disculpar por las molestias ocasionadas.
08 de Enero a las 8:58 hs.Hemos elevado su comentario a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
Saludos
No dan una respuesta coherente.
12 de Enero a las 9:07 hs.A mi modo de ver, demasiado tiempo de espera para dar una solucion.
15 de Enero a las 9:37 hs.