Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
El dia 09/04/18 compre una heladera Panasonic nr-bt48pv1xf via web, al siguiente dia ya me la habian enviado, el producto no funcionaba porque estaba lleno de agua adentro, hice el reclamo correspondiente y me enviaron un tecnico a verificar y confirmo que habia que cambiar el producto. Me realizan la nc y me vuelven a refacturar el dia 16/04/18 ese mismo dia me dicen que la heladera esta en reparto y va a ser entregada al dia siguiente. El dia 18/04/18 llamo para hacer el reclamo que el producto no llego y me dicen que no hay stock. Ya parece una cargada... Llamo a atencion al cliente y todo lo que me tienen para decir es que tengo que esperar, me pueden dar una solucion?? solo quiero que me envien el producto como corresponde!! necesito la heladera! no puedo seguir tirando comida!!!!
El dia 09/04/18 compre una heladera Panasonic nr-bt48pv1xf via web, al siguiente dia ya me la habian enviado, el producto no funcionaba porque estaba lleno de agua adentro, hice el reclamo correspondiente y me enviaron un tecnico a verificar y confirmo que habia que cambiar el producto. Me realizan la nc y me vuelven a refacturar el dia 16/04/18 ese mismo dia me dicen que la heladera esta en reparto y va a ser entregada al dia siguiente. El dia 18/04/18 llamo para hacer el reclamo que el producto no llego y me dicen que no hay stock. Ya parece una cargada... Llamo a atencion al cliente y todo lo que me tienen para decir es que tengo que esperar, me pueden dar una solucion?? solo quiero que me envien el producto como corresponde!! necesito la heladera! no puedo seguir tirando comida!!!!
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Sigo esperando que me entreguen el producto...
24 de Abril a las 7:05 hs.me acaban de traer una heladera que no vino embalada de fabrica, rallada, se nota que es de exhibicion... una verguenza!!! ya estoy reclamando!!
24 de Abril a las 12:28 hs.Me volvieron a cambiar la heladera y me enviaron una de exhibicion, golpeada y rallada... me dijeron que me la volverian a cambiar pero ya no puedo esperar los plazos que ellos tienen, es un producto de primera necesidad. Les dije que me quedaba con esa heladera y pedi un descuento por las condiciones que me dejaron el producto. Obviamente no tuve ningun tipo de respuestas. Recomiendo que nadie compre en musimundo porque no te solucionan los problemas.
06 de Mayo a las 15:52 hs.Me tuve que quedar con una heladera rallada y golpeada ya que no podia esperar mas tiempo, no tuve reconocimiento alguno.
20 de Mayo a las 16:53 hs.