El 29 de marzo hice una compra de un colchón y un sommier. Se preguntarán "justo en plena cuarentena tuvo que hacerla?" pues si, ya que en la página hay un cartel gigante que dice "estamos entregando" y entre los "productor autorizados" figuran colchones.
entonces compré. La cuestión es que hoy ya es 21 de abril, el estado de la compra no cambia (en proceso), ninguno de los teléfonos responde y ya mandé emails a los dos emails que figuran. Ninguna respuesta.
no sé quién será el encargado de logística o de atención al cliente, la cuestión es que tienen que ser un gran grupo de ineficaces para que ninguna parte de su sistema funcione.
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Recién el 22 de Abril obtuve el recibo vía email, con fecha de emisión del 22/04 (el mismo día) supuestamente estaba programada la entrega para el siguiente sabado 25. Nunca llegó nada. Ninguna respuesta de parte de un tal Fernando de at. al Cliente.
07 de Mayo a las 21:39 hs.Mucha demora. El producto sin embargo llegó en buen estado. Casi dos meses es mucho tiempo de demora.
23 de Mayo a las 15:51 hs.