Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 52%
Reclamos resueltos: 6026
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Musimundo

Sin poder validar datos de compra

Realice una compra por web. Me enviaron un email para validar los datos con vigencia de 12 hs. Pero la cámara del teléfono no es tomada por eso no se en que estado queda el proceso de compra.

Realice una compra por web. Me enviaron un email para validar los datos con vigencia de 12 hs. Pero la cámara del teléfono no es tomada por eso no se en que estado queda el proceso de compra.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias! se deriva su consulta al sector de ventas web para que se contacten
Saludos!

26 de Abril a las 12:53 hs.Responder
Sayi H 

Gracias..pero todavía no se contactaron conmigo. Podrán por favor realizar el reclamo de nuevo. Llamo y no puedo comunicarme.

27 de Abril a las 14:00 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! Se verifica compra facturada, debe aguardar el mail de confirmación de retira
Saludos!

27 de Abril a las 14:05 hs.Responder
Sayi H 

Buen dia no he recibido ningún email de confirmación de la compra o alguna notificación por más que no sea la factura. No tengo certezas de que esta realizada la compra todavía. Me podrán enviar un email por favor.

29 de Abril a las 9:19 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! se gestiona con sucursal estado de confirmación de retira
Saludos!

29 de Abril a las 9:55 hs.Responder
Sayi H 

Buen dia no he tenido ningún contacto de parte de mudimundo todavía ya hace una semana de la compra. Me podrán enviar un email para confirmarme el retiro. Gracias.

03 de Mayo a las 9:40 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días! Se aguarda el ingreso del articulo a sucursal para el miércoles 5 de mayo
Saludos!

03 de Mayo a las 10:12 hs.Responder
Sayi H 

Buen dia sigo sin recibir contacto por parte de musimundo. No tengo la factura para retirar el articulo. Me la pueden enviar e informar cuando tengo que retirar. Gracias.

06 de Mayo a las 7:57 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! en breve se comunicaran desde sucursal para brindar informacion
Saludos!

06 de Mayo a las 11:04 hs.Responder
Sayi H 

Gracias me llamaron y voy a ir a retirar el producto.

06 de Mayo a las 13:04 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sayi H

06 de Mayo a las 13:50 hs.Responder

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