Musimundo

Sin noticias del producto comprado 06/062020

El 06/05/[números] compre un dispositivo smart noganet nova,realice el pago on line ,en cuotas ,ya me cobraron la primera,nunca me mandaron ,boleta de compra,ni dato alguno de seguimiento del producto,trate de anular la compra ,me contestaron que lo iban a hacer,y no tuve más noticias,tuve que pagar 1 cuota ya,y no noticias,espero solución ,gracias

El 06/05/[números] compre un dispositivo smart noganet nova,realice el pago on line ,en cuotas ,ya me cobraron la primera,nunca me mandaron ,boleta de compra,ni dato alguno de seguimiento del producto,trate de anular la compra ,me contestaron que lo iban a hacer,y no tuve más noticias,tuve que pagar 1 cuota ya,y no noticias,espero solución ,gracias

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Cesar, ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que su compra esta cancelada por desconocimiento en la tarjeta.

A disposición,
Saludos Cordiales

23 de Junio a las 13:52 hs.
Cesar D 

Gracias por su atención,saludos

23 de Junio a las 13:55 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar D

24 de Junio a las 8:37 hs.
Cesar D  solución recibida: 

Gracias a tuquejasuma pude comunicarme más rápido con la empresa,solucionaron rápidamente mi situación,ya que se había producido,por una serie de circunstancias,un error ,en la compra,la cual no tenía culpa la empresa,solucionado,gracias

24 de Junio a las 10:26 hs.

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