Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Quiero verificar que un equipo que compré haya estado en el service porque tiene un número de service y el sello de garantía no lo tiene
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
¡Hola Patricia! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
14 de Abril a las 9:17 hs.ResponderTe pedimos que por favor, nos envíes fotos del producto completo mas la caja, al correo migestion*emusimundo.com
o por WhatsApp al **********
Se ha elevado el reclamo con la sucursal, y precisamos adjuntar las imágenes al mismo, para que sea evaluado. Gracias.
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
Aun no me resolvieron el problema. Solo me pidieron que envíe fotos pero nadie me llamo .
21 de Abril a las 22:04 hs.ResponderAtención al cliente dice que se van a comunicar conmigo los del sector de ventas del mismo local donde compre. Solo me llamó el despachando para decirme que estoy equivocada, y que ventas me va a llamar. Nunca me llamaron. Quiero se comunique conmigo alguien que supervise esos sucursales. Por que me siguen tomando el pelo
28 de Abril a las 9:32 hs.Responder¡Hola! Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.
10 de Mayo a las 8:56 hs.ResponderAguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia L
25 de Mayo a las 16:38 hs.ResponderEl reclamo fue respondido, no así solucionado.
25 de Mayo a las 16:40 hs.Responder¡Hola Patricia! Mi nombre es [nombre] Poncio.
25 de Mayo a las 16:51 hs.ResponderVerifico que el reclamo de post venta, fue cancelado, ya que has decidido quedarte con el producto y garantía.
¿Cuál sería el reclamo? ¿En qué podemos ayudarte?