Musimundo

Seguro musimundo

En la factura de musimundo crédito aparece un seguro por un monto aproximadamente de $[números] extra a la cuota del artefacto adquirido, y al momento suma como $[números].
esto no fue lo acordado en la compra.

En la factura de musimundo crédito aparece un seguro por un monto aproximadamente de $[números] extra a la cuota del artefacto adquirido, y al momento suma como $[números].
esto no fue lo acordado en la compra.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Lucia!
Gracias por comunicarte con Musimundo.
Mi nombre es Patricia Castillo
Respondiendo a tu consulta ,te informe que el monto que verificas en el detalle de credito es el seguro por saldo deudor
Cualquier otra consulta a disposicion
Saludos!

09 de Junio a las 11:36 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Hola Lucía!

Te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

31 de Agosto a las 11:54 hs.Responder
Lucia  Solución rechazada: 

Me obligan a pagar un seguro que no solicite...

04 de Setiembre a las 11:13 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Lucía! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio.

Respondiendo a tu consulta, lo que está facturado en la ultima compra, es el LED 42" FHD.AN.CDH-LE42SMA mas Protección Musimundo, que es una garantía extendida, la cual entra en vigencia, una vez que finalicen los 12 meses de garantía de fabrica, hasta el 11/11/****.

Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

05 de Setiembre a las 9:39 hs.Responder

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