Envio en fecha incorrecta. No responden telefonos ni chat. Si se equi…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
¡Hola Silvina! Mi nombre es Jesica Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
05 de Junio a las 8:48 hs.¿Haces referencia a Protección Musimundo, que es la garantía extendida del producto? Aguardo respuesta. Gracias.
Si si esa garantía es me indicaron que podía darla de baja a través de un número de wsp pero no obtuve respuesta
05 de Junio a las 17:01 hs.¡Hola Silvina! Mi nombre es Jesica Poncio.
07 de Junio a las 14:15 hs.Se ha elevado el reclamo a la gerencia de sucursal. Sugerimos que te acerques al local, para conversarlo personalmente. Gracias.
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
No tengo que pasar por la sucursal y me dijeron que virtual se podía solucionar
08 de Junio a las 10:58 hs.¡Hola Silvina! De acuerdo. Dejé registrado en el reclamo en curso, lo que nos indicas. Favor de aguardar sea gestionado por sucursal. Gracias.
08 de Junio a las 13:02 hs.Saludos.
Super amables y enseguida solucionar mi reclamo volvería a comprar siempre he comprado y nunca tuve problemas muchas gracias por la pronta solución!!
10 de Junio a las 19:06 hs.