Compré un telefono celular via web el 29/4/20, anteriormente me di de alta en la web con mis datos. Hice la compra y para mi sorpresa me facturaron con un domicilio en el cual no estoy hace 4 años. Para ser mas grafico, me lo en viaron a parana, y yo vivo en v. Carlos paz. A la fecha 28/5/20, no tengo el equipo, pero en mi compra web figira como "producto entregado" y en oca dice que se devolvio al remitente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice la compra de una impresora 3d en su sitio web, facturada el 7 de…
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de…
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Me dijeron por twiter que el producto fue entregado a mi domicilio, y no es verdad. El producto segun OCA, aun esta en viaje al remitente. Nadie mas se comunico conmigo.
02 de Junio a las 13:32 hs.Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta!
12 de Junio a las 9:34 hs.Su reclamo es elevado a la gerencia para su gestión.
Desde ya se agradece,
Saludos cordiales
Porque no me entregaron el celular que compré. Se la pasan diciendo que elevan el reclamo y no hacen nada.
13 de Junio a las 8:29 hs.Buenas tardes Alberto: Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
17 de Junio a las 16:51 hs.Su caso está siendo gestionado por los sectores correspondientes.
Saludos cordiales.
Nada solucionado ni nada aclarado. En mi cuenta de Musimundo figura Producto Entregado, y no es asi. Y tampoco voy a permitir que alguien se haga de un celular a amis costillas.
29 de Junio a las 14:20 hs.Buenos días Alberto, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Para su tranquilidad estamos al tanto de que aún no recibe el producto y trabajamos para poder cumplir con su entrega lo mas pronto posible.
30 de Junio a las 11:04 hs.Favor de aguardar.
Muchas gracias
Saludos Cordiales!