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Musimundo
Robo de celular con garantía paga

Natalia L
Empresa reclamada: Musimundo

Hola tengo 2 descuento por tarjeta de crédito por la compra de 2 celulares y hace 3 meses le roban a mi nena uno y ahora le roban el otro no se cómo hacer para reclamarle para pagar menos por un celular ya que me descuentan un seguro ellos

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Musimundo Representante de Musimundo

Buenos días Natalia, En nuestro sistema corroboramos una compra a su nombre de un celular CELULAR GALAXY J5 DORADO con fecha 28/09/**** el cual no contrató ningún seguro con nosotros.

Por favor si se trata de otra operación, necesitamos que nos brinde el dni del titular de la compra y el CUIT que figura en su factura.

Aguardamos comentarios,
Saludos Cordiales.

20 de Agosto a las 9:31 hs.

Natalia L

Hola no tengo 2 celulares comprados un LG k10 y k 8en el shoppong de San justo por eso no fui ahi porque estacerrado

20 de Agosto a las 9:37 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

Perfecto! Necesitamos que nos brinde datos de su factura para poder visualizar la compra.
DNI tal cual figura en la factura, CUIT del local de compra y número de factura.
Aguardamos comentarios.

Saludos Cordiales.

20 de Agosto a las 10:09 hs.

Natalia L Solución rechazada:

Nunca me llamaron ni nada

04 de Setiembre a las 11:12 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

Estimado cliente, Si no brinda los datos solicitados, no podemos ver su compra y no la podemos asesorar.
Necesitamos que nos brinde el CUIT de la sucursal donde compro, junto con el DNI del titular de la compra y el número de factura. Toda esta información esta en su ticket de compra y remito.

Saludos Cordiales.

04 de Setiembre a las 12:32 hs.

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