Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
En lo día 19/07/[números] hice la compra de un celular samsung a52, de lo cual me enviaron una fecha de entrega entre 30/07 a 02/08, fecha esa que no si cumplí, llamo al numero [números]-[números]-[números], me contesta una señora lucrecia, la cual le pregunto cuando seria entregue mi producto y la misma simplemente me dijo que yo tengo que esperar que ella no tiene esa información y no puede transferir a nadie, pues nadie tiene esa información, le pregunto si yo puedo retirar el producto en la sucursal y igualmente me contesta que no puedo, que tengo que esperar, o sea yo como cliente solo tengo obligaciones? como la empresa no tiene el control de la entrega? como no tiene una fecha? porque no puedo retirar el producto en la sucursal? como tengo que esperar? esperar hasta cuando? van posponer los pagos? necesito fecha de entrega de mi producto o autorización para retirar en la sucursal pues ya espere el plazo que ustedes dijeron.
En lo día 19/07/[números] hice la compra de un celular samsung a52, de lo cual me enviaron una fecha de entrega entre 30/07 a 02/08, fecha esa que no si cumplí, llamo al numero [números]-[números]-[números], me contesta una señora lucrecia, la cual le pregunto cuando seria entregue mi producto y la misma simplemente me dijo que yo tengo que esperar que ella no tiene esa información y no puede transferir a nadie, pues nadie tiene esa información, le pregunto si yo puedo retirar el producto en la sucursal y igualmente me contesta que no puedo, que tengo que esperar, o sea yo como cliente solo tengo obligaciones? como la empresa no tiene el control de la entrega? como no tiene una fecha? porque no puedo retirar el producto en la sucursal? como tengo que esperar? esperar hasta cuando? van posponer los pagos? necesito fecha de entrega de mi producto o autorización para retirar en la sucursal pues ya espere el plazo que ustedes dijeron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes! Sinceras disculpas! Se agurad el ingreso del producto en la proxima reposicion a suc. Comodoro Rivadavia para luego enviar a su domicilio. Se deriva su comentario al vendedor para que pueda contactarla
02 de Agosto a las 14:05 hs.Saludos!
Buenos Días, vengo mas una vez reclamar por la entrega de mi producto, que hasta el momento nadie de la empresa hay si comunicado conmigo, sigue lo mismo tema ya si paso la fecha de la entrega, no me permiten retirar el producto en la sucursal, y yo nomas tengo la obligación de esperar que entregue cuando a la empresa le den las ganas, compre el producto justo porque necesito utilizarlo... me encuentro extremamente decepcionada con lo servicio de la empresa, pues la entrega del producto y lo atendimiento por el **** son horribles. Detalle nadie si contactó conmigo.
04 de Agosto a las 11:05 hs.Buenos dias! Desde sucursal Comodoro Rivadavia nos indican que se han comunicado con usted y se confirmo fecha de envio de no mediar inconveniente
05 de Agosto a las 11:13 hs.Saludos!
Muchas gracias!
05 de Agosto a las 11:41 hs.Buenos días, recibí ayer (viernes 06/08/21) un correo preguntando si ya fue solucionado mi problema, y bueno hasta ese momento no, pues todavía no recibí mi producto, supuestamente será entregue hoy hasta las 13 horas, así q solucione, volveré a escribí comentando q ya fue solucionado, por hora estoy en el aguardo.
07 de Agosto a las 9:26 hs.Fui autorizada a retirar en la sucursal de Comodoro Rivadavia.
07 de Agosto a las 14:14 hs.