Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Es el segundo reclamo que hago sobre el pedido n° y[números]. Me están tomando el pelo, hace mas de una semana que fue comprado y el titular de la tarjeta está esperando el retiro en tienda. Necesito una solución y que no cancelen el pedido por que es lo que hacen en cuanto se les complica. Quiero el producto!
Es el segundo reclamo que hago sobre el pedido n° y[números]. Me están tomando el pelo, hace mas de una semana que fue comprado y el titular de la tarjeta está esperando el retiro en tienda. Necesito una solución y que no cancelen el pedido por que es lo que hacen en cuanto se les complica. Quiero el producto!
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Hola Emilio, ¿Cómo estás?
03 de Setiembre a las 12:12 hs.Te pedimos sinceras disculpas por no haber respondido el reclamo.
Vemos que pese a la demora, el producto se entrego correctamente.
Para quedarnos tranquilos queremos saber si ya está resuelto, para ello te enviamos la propuesta de solución.
Saludos cordiales. Equipo de atención al cliente de Musimundo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilio G
13 de Setiembre a las 10:58 hs.Al otro día de efectuar el reclamo se comunicaron para informarme que estaba para retirar el pedido.
13 de Setiembre a las 11:06 hs.