Musimundo

Retiro de producto en una provincia lejos de la mía

Buenas tardes. He realizado una compra online en musimundo y en la confirmación de compra, me llega como lugar de retiro una sucursal en viedma y yo soy de santa fe. En ningún momento la página web me dió la opción de elegir sucursal.¿cómo se puede solucionar ésto?

Buenas tardes. He realizado una compra online en musimundo y en la confirmación de compra, me llega como lugar de retiro una sucursal en viedma y yo soy de santa fe. En ningún momento la página web me dió la opción de elegir sucursal.¿cómo se puede solucionar ésto?

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes! lamentablemente debera solicitar la cancelacion de la compra. La pagina muestra todas las sucursales, el usuario selecciona su provincia y el local que desea retirar
Saludos!

03 de Julio a las 15:38 hs.
Jorge C 

Como se hace para cancelar?

03 de Julio a las 16:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Desde aqui se deriva a suc. Viedma para que porceda a la cancelacion
saludos!

03 de Julio a las 16:17 hs.
Jorge C  solución recibida: 

En realidad,lo solucioné yo, anulando la compra desde la tarjeta de crédito. Musimundo tiene la compra, en proceso de anulación. Muchas gracias.

19 de Julio a las 9:19 hs.

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