Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Mi hija, agostina fleita. Dni., 38.[números].[números] compro un celular en musimundo abasto en 12 cuotas mes de octubre. Tuvo problemas cuando vino a rio gallegos de vacaciones llevamos en reclamo a la sucursal local, lo enviaron a reparar y aduciendo q no tenia reparacion le entregaron otro de otro color inclusive. Volvio a capital mi hija. Que estudia all, en definitiva a los meses en celular volvio a tener el mismo problema cuando lo lleva al tecnico de bgh le dice que lo lleve donde lo compro. Vuelve y no le reconocen porque no figura en ningun lado la entrega de ese ultimo aparato. Me apearsono en la sucursal y me tratan q nunca me entregaron el aparato que se devolvio el mismo reparado cosa que no es ciento por ciento real. Exijo explicacion solucioan y todo lo que me deporte este mal momento y mala inversion, sobre todo falta de responsabilidad y credibilidad y sobre todo la falta de respeto diciendo que no se entrego lo que constato hemos recibido en total confianza. Exijo respuesta. Gracias.
Mi hija, agostina fleita. Dni., 38.[números].[números] compro un celular en musimundo abasto en 12 cuotas mes de octubre. Tuvo problemas cuando vino a rio gallegos de vacaciones llevamos en reclamo a la sucursal local, lo enviaron a reparar y aduciendo q no tenia reparacion le entregaron otro de otro color inclusive. Volvio a capital mi hija. Que estudia all, en definitiva a los meses en celular volvio a tener el mismo problema cuando lo lleva al tecnico de bgh le dice que lo lleve donde lo compro. Vuelve y no le reconocen porque no figura en ningun lado la entrega de ese ultimo aparato. Me apearsono en la sucursal y me tratan q nunca me entregaron el aparato que se devolvio el mismo reparado cosa que no es ciento por ciento real. Exijo explicacion solucioan y todo lo que me deporte este mal momento y mala inversion, sobre todo falta de responsabilidad y credibilidad y sobre todo la falta de respeto diciendo que no se entrego lo que constato hemos recibido en total confianza. Exijo respuesta. Gracias.
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos dias Agostina,el art.****** TEL.CEL.DUAL SIM JOY A5C adquirido bajo fac.***-***** 31/10/****, se encuentra en Garantia Proveedor: 24 hasta : 31/10/****. Si en el periodo de la garantia se realizo un cambio de equipo a travez del ST por parte de BGH, se considera que ustuvo de acuerdo y acepto el color distinto. Para poder elevar su reclamo se necesita saber si el IMEI del tel cambio y los n° de gestiones de ese momento. Nos comunicaremos a la brevedad para conocer mas detalles.
21 de Diciembre a las 9:57 hs.Muchas gracias
Saludos!
Buenos días Agostina, por lo conversado telefonicamente, aguardamos la presentacion o el envio por mail del remito entregado al momento del cambio del producto para continuar con las gestiones correspondientes.
30 de Diciembre a las 11:33 hs.A disposicion.
Saludos
fue solucionado por la gente de bgh quien le entrego a mi hija otro aparato dado que el que ella tenia estaba en garantia y no tenia solucion. Gracias a la gente de bgh aunque no pudimos disfrutarlo mucho puesto que en su ida a la escuela mi hija fue abordada por un par de mangines quienes le arrebataron el celular. gracias de todoas maneras.
27 de Junio a las 18:35 hs.