Musimundo

Requiero pronta solucion con canje directo

Hice una compra de contado de 2 tv leds de 32 uno de ellos funciono solo 4 dias y luego quedo con una imagen del logo cuando fui a realizar el reclamo dijeron que ya paso los dias de prueba y que el producto ya no era de ellos que tendria que comunicarme con algun tecnico ,en sintesis realizar todo reclamo en forma personal y la garantia??

Hice una compra de contado de 2 tv leds de 32 uno de ellos funciono solo 4 dias y luego quedo con una imagen del logo cuando fui a realizar el reclamo dijeron que ya paso los dias de prueba y que el producto ya no era de ellos que tendria que comunicarme con algun tecnico ,en sintesis realizar todo reclamo en forma personal y la garantia??

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Oscar, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Con el DNI informado no se visualiza ninguna compra. Por favor indicar cual es el CUIT que figura en su factura de compra o en su remito de entrega.

Aguardamos ese datos para poder corroborar.
Desde ya, Muchas gracias.

16 de Diciembre a las 10:35 hs.
oscar R 

buscar con el nombre de sandra [nombre] salto dni ******** el nombre de mi señora

17 de Diciembre a las 1:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Oscar, Con el DNI de su esposa no se visualiza la cuenta. Por favor necesitamos que nos informe el CUIT que le figura en los tickets de compra y de pago.

Saludos Cordiales.

17 de Diciembre a las 7:33 hs.
oscar R 

C.u.i.t 30-********-7 a nombre de escuela patton costas nro **** laprida *** oran codigo postal **** telefono ****-****** Sandra Salto

19 de Diciembre a las 14:16 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Oscar, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Con el CUIT informado, corroboramos la compra de un tv LED 32" HD SMART comprado en Oran el 05/12/**** el cual dio aviso a la sucursal el día 12/12/**** (fuera de los días de prueba) de que el producto se tildaba.
Se le brindó el ****-***-**** para que solicite asistencia técnica o se le sugirió acercarse al local para corroborar la falla y a la fecha no se presentó.

El reclamo es el número *******.

Favor de informar si se contactó al **** de la marca y el número de gestión.
Aguardamos comentarios.
Saludos.

21 de Diciembre a las 8:05 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Oscar, Permítanos uno o dos teléfonos de contacto para que la sucursal lo pueda contactar.
Puede informarlo por este medio o lo puede hacer por mail a nuestra cuenta atencionalcliente*emusimundo.com colocando en el asunto del mail el cuit de la escuela o su número de reclamo *******.

Aguardamos comentarios,
Saludos Cordiales.

Aguardamos novedades.
Desde ya, Muchas gracias.

24 de Diciembre a las 10:15 hs.
oscar R 

Celulares ****-****** / ********** o en el fijo ****-****** ok gracias

24 de Diciembre a las 13:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Muchísimas Gracias Oscar, elevamos la información a la gerencia.

Saludos.
Felices Fiestas.

24 de Diciembre a las 14:42 hs.

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