Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Sabado 21 de julio de [números] 19.30 hs aproximada llego al centro de la ciudad a comprar un tv smart. Primero paso por fravega me dan presupuesto y despues me dirijo a musimundo a consultar precios. Me atienden amablemente me ofrecen un tv similar al q yo consulte. Queria noblex 43 y me ofrecen un philips 43. Al estar conforme con todo lo q me ofrecian o sea cuotas y 3 dias de prueba acepto y realizo la compra. Efectuo el pago con solo ver el producto de exposicion no el adquirido. Informo al encargado en entregar producto q buscare el auto q se encontraba a 4 cuadras y q estacionare en avenida y peatonal para q me acerquen el producto. El q entrega mr dice aca esta el producto totalmente cerrado y embalado.asi hice. Bajo y me dirijo a la sucursal a media cuadra al llegar me indican los vendedores q un compañero habia ido hasta la esquina con el tv a esperarme. Vuelvo a salir me encuebtro con el muchacho y la caja cerrada del tv. Mientras ibamos caminando me indica q tengo 3 dias para reclamo. Le digo ojala este todo bien porq no vi lo q llevo no me lo mostraron confio en todo lo q me dijeron. Lo ubico bien en el auto. Llegue a mi casa lo bajamos con ayuda de mi amiga. Llega el tecnico a instalarlo porq ya le habia avisado via telefonica antes de comprarlo. Lo sacamos de la caja. Empezo a atornillar las patas. Lo para en un mueble de gran base. Mientras me indica q ponga las pilas al control. Mientras comienza a sacar los nylon q lo cubrian e inmediatamente observa un extremo de la pantalla marcada. Me lo dice. Lo embala de inmediato e indica q el lunes a primera hora nos presentaremos a cambiar la unidad por una nueva en optimas condiciones .
Sabado 21 de julio de [números] 19.30 hs aproximada llego al centro de la ciudad a comprar un tv smart. Primero paso por fravega me dan presupuesto y despues me dirijo a musimundo a consultar precios. Me atienden amablemente me ofrecen un tv similar al q yo consulte. Queria noblex 43 y me ofrecen un philips 43. Al estar conforme con todo lo q me ofrecian o sea cuotas y 3 dias de prueba acepto y realizo la compra. Efectuo el pago con solo ver el producto de exposicion no el adquirido. Informo al encargado en entregar producto q buscare el auto q se encontraba a 4 cuadras y q estacionare en avenida y peatonal para q me acerquen el producto. El q entrega mr dice aca esta el producto totalmente cerrado y embalado.asi hice. Bajo y me dirijo a la sucursal a media cuadra al llegar me indican los vendedores q un compañero habia ido hasta la esquina con el tv a esperarme. Vuelvo a salir me encuebtro con el muchacho y la caja cerrada del tv. Mientras ibamos caminando me indica q tengo 3 dias para reclamo. Le digo ojala este todo bien porq no vi lo q llevo no me lo mostraron confio en todo lo q me dijeron. Lo ubico bien en el auto. Llegue a mi casa lo bajamos con ayuda de mi amiga. Llega el tecnico a instalarlo porq ya le habia avisado via telefonica antes de comprarlo. Lo sacamos de la caja. Empezo a atornillar las patas. Lo para en un mueble de gran base. Mientras me indica q ponga las pilas al control. Mientras comienza a sacar los nylon q lo cubrian e inmediatamente observa un extremo de la pantalla marcada. Me lo dice. Lo embala de inmediato e indica q el lunes a primera hora nos presentaremos a cambiar la unidad por una nueva en optimas condiciones .
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos dias Andrea, se corrobora en sistema agenda post venta nº ******* con autorizacion de cambio, por favor acercarse por sucursal. Saludos!
23 de Julio a las 9:49 hs.Problema solucionado. Gracias
23 de Julio a las 11:48 hs.Muchas gracias!
24 de Julio a las 11:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea C
24 de Julio a las 11:41 hs.