Hola estoy pagando una cuota por una notebook que compre el año pasado y en dicha compra me vendieron la garantía extendida de musimundo , quisiera dar de baja dicha garantía porque no la considero necesaria y que se me cobre solamente la cuota por el producto que compre.
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Buenas tardes Agustín, Lamentamos indicarle que no es posible dar de baja el servicio de garantía extendida, ya que usted es beneficiario del mismo desde el primer día de la compra.
07 de Julio a las 13:54 hs.Cuenta con el servicio de la Aseguradora Cardif hasta el día 21/06/****.
Saludos Cordiales!
Ya me entere que su garantía no sirve para nada , nadie la reconoce por eso quiero renunciar, ustedes engañan a la gente metiendoles miedo , que hay que tener un "respaldo por cualquier cosa" después del año de garantía, después uno se desayuna por experiencias de usuarios que es tirar el dinero a la basura. No les voy a volver a comprar nunca mas.
07 de Julio a las 16:01 hs.Buenos días Agustín, Para su tranquilidad puede comunicarse con la aseguradora Cardif llamando al ****-***-**** donde lo van a guiar ante cualquier consulta que tenga sobre su cobertura.
08 de Julio a las 8:42 hs.Saludos Cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin
08 de Julio a las 13:23 hs.No soluciono mi problema , musimundo se lavo las manos y dejo todo como esta.
09 de Julio a las 13:49 hs.Buenos días Agustín, Usted estuvo de acuerdo al memento de la compra (21/06/****) y ahora por el tiempo transcurrido ya no es posible dar de baja el servicio.
10 de Julio a las 12:39 hs.A disposición,
Saludos Cordiales!
Bárbaro yo sigo pagando entonces , pero no ven mas el pelo en un local suyo, ******dores , mentirosos , dejo plasmada aquí mi experiencia para que nadie mas pase lo mismo que yo.
11 de Julio a las 19:12 hs.No solucionado
24 de Julio a las 10:56 hs.