Compré dos teléfonos celulares hace 3 días, y anoche descubrimos que tiene un haz de luz en la pantalla, es como una rajadura, pero el teléfono no sufrió ningún golpe, ni caída, cosa que se puede ver bien porque no tiene ni una imperfección mas. Además tiene el sistema gorilla glass 3, que debería hacer mas difícil que ocurra esto. Todavía está en el periodo de prueba y no lo quiere reconocer la garantía; en la sucursal de san javier enviaron una foto al servis, no se como pudieron verlo si es algo casi imperceptible, otra vez me encuentro enojada y encima como en esta sucursal no tienen gerente, no se puede hablar con nadie. Espero solucion urgente. Saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envio en fecha incorrecta. No responden telefonos ni chat. Si se equi…
Fui a hacer jna compra y me sale que tengo cero saldo para sacar el c…
Ya hace dos años pague mi cuenta y nunca me dieron mi lebre de deuda …
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Buenas tardes Lorena, lamentamos mucho las molestias ocasionadas, los tel celulares se facturan por separado ya que el articulo posee un imei asociado.
05 de Abril a las 14:21 hs.En breve nos comunicaremos con usted.
Saludos
Hola Lorena, simplemente desea explicar el motivo de las dos facturas y por lo cual al no superar el monto como indica el catalogo no se plica la promo, pero por favor acérquese por el local que se hará entrega de su regalo
05 de Abril a las 15:25 hs.Muchas gracias
saludos
Muy buena al rato de hacer el reclamo me mandaron un mail de la empresa para solucionar mi problema.
05 de Abril a las 18:27 hs.