Musimundo

Reclamo sin solucion luego de 2 meses

Realice el reclamo de un horno electrico que estaba en garantia y luego de 2 meses y contando sigo sin solucion alguna, ademas del poco interes que han puesto para solucionarme el problema. Una verguenza y falta de respeto total, nadie da la cara y te hacen hablar por un telefono con alguien que ni se presenta y tiene la caradurez de contestar mal. Pesimo todo el trato, el producto, la atencion...indignada.

Realice el reclamo de un horno electrico que estaba en garantia y luego de 2 meses y contando sigo sin solucion alguna, ademas del poco interes que han puesto para solucionarme el problema. Una verguenza y falta de respeto total, nadie da la cara y te hacen hablar por un telefono con alguien que ni se presenta y tiene la caradurez de contestar mal. Pesimo todo el trato, el producto, la atencion...indignada.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Estimada Cintia.
Con el DNI declarado en tu queja no encontramos factura en Musimundo.
Por favor necesitamos que nos proporciones el dato de la Factura.

Aguardamos tu respuesta.
Equipo de Musimundo.

29 de Julio a las 15:36 hs.
CIN V 

Hola, no se preocupe. El producto luego de 59 dias de estar en reparacion ha sido de vuelto no satisfaciendo nuestras expectativa obviamente. El dia 2 de agosto es la audiencia de defensa del consumidor que lamentablemente tuvimos que iniciar, alli se aclarara la situacion, espero.

29 de Julio a las 19:16 hs.
CIN V 

Defensa al Consumidor no sirvio para absolutamente nada. En el proximo inconveniente intentaremos con Defensor del Pueblo y si no hay solución tendremos que estudiar abogacia jaja...

09 de Agosto a las 21:58 hs.
CIN V 

No tuve soluciones concretas ni satisfactorias, no tengo tiempo de escribir cada 2 dias hasta que el reclamo sea solucionado. No tuve buena experiencia con musimundo y listo, no comprare mas alli.

11 de Agosto a las 20:06 hs.
CIN V 

no tuve solucion pero no tengo tiempo para andar detras de una empresa que no tiene las intenciones de solucionar nada, no comprare mas alli y se soluciono mi problema.

11 de Agosto a las 20:08 hs.
CIN V 

17 de Setiembre a las 12:34 hs.

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