Musimundo

Reclamo por producto fallado

El dia 16/05/[números] compre de forma online en musimundo un lavarropas, pero al mes este empezo a fallar con un problema electrico. Me contacte con la empresa por el medio correspondiente en el cual me asignaron un nro de reclamo del cual nunca mas me respondieron a pesar de que envie varias veces correos para conocer el estado del mismo.
hoy el lavarropas presenta otro problema mas, por lo cual quiero y exijo que me cambien el producto.

El dia 16/05/[números] compre de forma online en musimundo un lavarropas, pero al mes este empezo a fallar con un problema electrico. Me contacte con la empresa por el medio correspondiente en el cual me asignaron un nro de reclamo del cual nunca mas me respondieron a pesar de que envie varias veces correos para conocer el estado del mismo.
hoy el lavarropas presenta otro problema mas, por lo cual quiero y exijo que me cambien el producto.

federico B  Solución rechazada: 

Porque todavía no me respondieron nada, solo me enviaron un nuevo ticket

10 de Octubre a las 22:04 hs.
federico B  Solución rechazada: 

De parte de Musimundo todavia no se contacto nadie con ninguna solucion.

21 de Octubre a las 8:35 hs.
federico B  Solución rechazada: 

Tuve recien la primer audiencia y la empresa no quiso cambiarme el producto luego de 5 meses de espera del primer reclamo. Solo ofrecieron enviarme un tecnico.

05 de Noviembre a las 9:25 hs.

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