Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Exijo una respuesta a la siguiente pregunta:
¿por qué ponen sobre aviso de mi compra, vía correo electrónico, a ésta persona de este e-mail: kr_w[números]@yahoo.com ?
no soy yo.
otra persona no tiene por qué saber qué les compro a ustedes, menos aún cuando yo nunca coloqué ese dato.
por favor, exijo una respuesta de inmediato o de lo contrario averiguaré para iniciar acciones legales contra musimundo.
gracias.
Exijo una respuesta a la siguiente pregunta:
¿por qué ponen sobre aviso de mi compra, vía correo electrónico, a ésta persona de este e-mail: kr_w[números]@yahoo.com ?
no soy yo.
otra persona no tiene por qué saber qué les compro a ustedes, menos aún cuando yo nunca coloqué ese dato.
por favor, exijo una respuesta de inmediato o de lo contrario averiguaré para iniciar acciones legales contra musimundo.
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
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¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Alejandro: Disculpa por las molestias ocacionadas. Se gestiona su caso con la gerencia correspondiente, en breve estaremos en contacto.
21 de Mayo a las 9:34 hs.Saludos!
Nunca se comunicaron.
24 de Mayo a las 7:20 hs.No lo solucionaron. Sólo me llamaron para negarme lo sucedido (yo tengo el mail de prueba) y preguntarme detalles del caso y quedó la telefonista que hablaría con informática de Musimundo. Pero NUNCA me llamaron para decirme que fue solucionado. Menos enviarme un mail explicativo.
04 de Junio a las 8:57 hs.NO SOLUCIONARON EL PROBLEMA.
Muchas Gracias por sus servicios, es excelente.
Buenas tardes Alejandro: Disculpas por las molestias ocacionadas, favor de reenviar el mail que recibe para poder verificar el mismo y volver a gestionarlo.
04 de Junio a las 15:10 hs.Aguardamos comentarios.
Saludos!
Hola Alejandro: El mail debe reenviarlo al correo electrónico de [email protected]
04 de Junio a las 15:12 hs.Acabo de reenviar el mail, tal cual lo solicitado.
05 de Junio a las 20:32 hs.(martes, 5 de junio de ****, 20:26)
Copio al pie. Gracias. Alejandro Moncagatta.
--- El vie 18-may-18, Musimundo <[email protected]> escribió:
> De: Musimundo <[email protected]>
> Asunto: Gracias ALEJANDRO por tu compra
> Para: "MONCAGATTA ALEJANDRO" <kr_w****@yahoo.com>, "MONCAGATTA ALEJANDRO" <[email protected]>
> Fecha: viernes, 18 de mayo de ****, 9:01
>
>
>
Aún hoy, nunca me dieron una respuesta con una solución. Sólo me hicieron reenviar un correo. Y después nunca más se comunicaron. Por ende no me dieron respuesta ni solución alguna.
19 de Junio a las 8:46 hs.Estoy a la espera.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro
27 de Enero a las 16:01 hs.No estoy seguro de que haya sido solucionado el problema, solo tengo la palabra telefónica de un operador de Musimundo de que no volverá a pasar. El problema era, ya pasó bastante tiempo, que ante mis compras en Musimundo, la empresa le avisaba por mail y generaba una factura a nombre de mi ex mujer, cuando el compraba era yo mismo con mi dinero, mi tarjeta y mis datos personales. Muchas gracias.
27 de Enero a las 19:03 hs.