Musimundo

Reclamo musimundo grupo carsa

Hace días estoy intentando poder solucionar un reclamo por mail (es la única forma de comunicarme).... Me respondieron una vez informacion poco clara... Que iban a retirar mi producto y recién cuando tengan en stock me van a mandar otro. Respondi varios mail y nada...no hay respuesta... Espere toda la semana en casa y no paso nadie. Y no responden... Es imposible comunicarse, nl hay otro medio más que por mail.... Es una verguenza lo que está pasando!! me vendieron 3 veces productos fallados!! quiero un cambio ya!!! grupo carsa son unos estafadores!!

Hace días estoy intentando poder solucionar un reclamo por mail (es la única forma de comunicarme).... Me respondieron una vez informacion poco clara... Que iban a retirar mi producto y recién cuando tengan en stock me van a mandar otro. Respondi varios mail y nada...no hay respuesta... Espere toda la semana en casa y no paso nadie. Y no responden... Es imposible comunicarse, nl hay otro medio más que por mail.... Es una verguenza lo que está pasando!! me vendieron 3 veces productos fallados!! quiero un cambio ya!!! grupo carsa son unos estafadores!!

Emilia R  Solución rechazada: 

Lamentablemente sigo esperando

12 de Diciembre a las 7:22 hs.
Emilia R  Solución rechazada: 

Mi reclamo aún no se solucionó. Me dijeron que iban a retirar mi producto y qué cuando este en su stock enviarian uno nuevo. Espere 2 semana para que lo busquen. Llego el jueves a BsAs pero hace días que no me responden los mails... Así que todo muy mal manejado!!

23 de Diciembre a las 7:55 hs.
Emilia R  solución recibida: 

Fue solucionado. Igual mal manejo de la información. No informaron cuando iba a Enviarlo ni que producto ni nada.

07 de Enero a las 11:58 hs.

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