Musimundo

Reclamo

Buenas tardes. recientemente compré un smartv en musimundo, lo cual hoy vi cual es el total con el crédito y es demasiado, no pensé que se iba a 24 cuotas, pensé que eran 12! por eso accedí. Mi consulta y reclamo es cancelar en 24 cuotas y hacerlas de menos en lo posible muchas gracias.

Buenas tardes. recientemente compré un smartv en musimundo, lo cual hoy vi cual es el total con el crédito y es demasiado, no pensé que se iba a 24 cuotas, pensé que eran 12! por eso accedí. Mi consulta y reclamo es cancelar en 24 cuotas y hacerlas de menos en lo posible muchas gracias.

Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Melanie! debera acercarse personalmente por sucursal cuando las restricciones se levante y solicitar posibilidad de cancelacion anticipada del credito
Saludos!

26 de Mayo a las 16:32 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melanie M

10 de Junio a las 9:10 hs.
Melanie M  Solución rechazada: 

Porque me acerqué a la sucursal y no hubo respuesta alguna más que "lo acordado es así y no se puede cambiar"

10 de Junio a las 10:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hala Melanie! puede realizar cancelacion anticipada la cual tendra una importante bonificacion
Saludos!

10 de Junio a las 15:18 hs.
Melanie M 

Como?

10 de Junio a las 17:53 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días! consulte en sucursal cual es el total de la deuda para cancelar anticipadamente
Saludos!

11 de Junio a las 8:21 hs.
Melanie M 

SIGO CON ESTE PROBLEMA Y NADIE ME DA UNA SOLUCIÓN. VERGUENZA ESTAR HACE MAS DE UN MES CON ESTE PROBLEMA, NO QUIERO EL CRÉDITO, YA NO QUIERO NADA.

20 de Junio a las 21:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días! Como se indico anteriormente por favor acérquese por sucursal y consulte sobre cancelación anticipada del crédito acordado
Saludos!

21 de Junio a las 10:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melanie M

22 de Julio a las 11:04 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melanie M

22 de Julio a las 11:05 hs.

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