Musimundo

Recibir el celular que compré on line

Hola, el día 18/3/18 realicé una compra on line de un celular Huawei (preventa) con envío a domicilio.
al dia de hoy (26/3/18) no he tenido novedades de la compra que por supuesto ya impactó en mi tarjeta de crédito.
cada vez que llamó me dan una respuesta diferente (que se demora 72hs habiles, que no esta facturado, que no está en depósito) pero ninguna certeza de cuando estará en mi domicilio el producto que compré.
quisiera saber cuando voy a recibir el producto que compré.
gracias

Hola, el día 18/3/18 realicé una compra on line de un celular Huawei (preventa) con envío a domicilio.
al dia de hoy (26/3/18) no he tenido novedades de la compra que por supuesto ya impactó en mi tarjeta de crédito.
cada vez que llamó me dan una respuesta diferente (que se demora 72hs habiles, que no esta facturado, que no está en depósito) pero ninguna certeza de cuando estará en mi domicilio el producto que compré.
quisiera saber cuando voy a recibir el producto que compré.
gracias

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias [nombre], luego de las gestiones realizadas con la gerencia de ventas web nos informan que su compra se facturo y se estara entregando el dia Jueves 29/03 en el horario de 10 a 16 hs. Debe recibir titular con DNI.
Saludos

27 de Marzo a las 12:00 hs.
Analia S  solución recibida: 

Tal como me respondieron mediante esta página, hoy 29/3 recibí el celular. Gracias

29 de Marzo a las 14:14 hs.

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