Musimundo

Rechazan mi compra por la web sin explicación

Compré un aire acondicionado por la web. Esperando que mi compra se haga efectiva, me llega un mail diciendo que fue rechazada, sin dar explicaciones de por qué, solo que no se pueden validar mis datos. Vuelvo a comprar, me vuelven a rechazar la compra. Llamo por telefono para preguntar que es lo que pasa, me dice que hay datos que no pueden corroborar, que seguro alguno de mis datos esta mal. Como se cual dicen que esta mal si yo ingreso mis datos? la tarjeta está vigente y la uso para hacer otras compras. Voy a seguir comprando y me van a seguir rechazando si no me dicen cual es el problema.
el que me atendio por telefono me dijo que sino haga la compra por telefono, pero no tengo los descuentos de la web. Para que está la web si no se puede comprar? para que ofrecen descuentos que no se puede usar?