Musimundo

Realice una compra y no pude verificar mís datos

Compré un celular y no pude verificar mís datos en musimundo me llegó un wasap y tenía 4 horas para hacerlo y no lo complete.
cómo puedo hacerlo?

Compré un celular y no pude verificar mís datos en musimundo me llegó un wasap y tenía 4 horas para hacerlo y no lo complete.
cómo puedo hacerlo?

Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Susana! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.


Se verifica que tu pedido nº Y********* se encuentra cancelado porque no fue posible validar los datos crediticios ingresados al momento de la compra. El día 07/01/**** se realizó la anulación, luego cumplidas las 72hs hábiles podes consular con la tarjeta respecto al reintegro del importe, el cual puede demorar 10 días aproximadamente.

A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.

Saludos.

07 de Enero a las 12:56 hs.
Susana J  solución recibida: 

La empresa se comunicó y pude solucionar el problema.

06 de Febrero a las 12:16 hs.

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