Musimundo

Quiero sentirme respetado como cliente

Me llamo fabio ibarra..soy empleado de la empresa Genova en gral pico y compre una maquina de afeitar en la sucursal de sta rosa porque lo q yo buscaba no lo tenian e pico...el sabado 22 fui a la sucursal de sta rosa me atendio una srta muy bien!!! y compre una maquina de afeitar philip q es mi marca preferida...decidi pagarle en dos veces asi q abone la mitad!! en ningun momento nadie ni la vendedora ni el señor q me entrego el producto me dijeron q tenia 3 dias p devolverlo!! cargo la maquina el dia domingo 23 p afeitarme el dia lunes x la mañana e irme para gral pico a trabajar alli toda la semana y para mi sorpresa la maquina no cortaba . Arrancaba la barba..notese q yo me afeito todos los dias menos el domingo!!! obio no volvi a usarla pues me irritaba mucho la piel del rostro asi q volvi a mi vieja maquina y cuando llegue a sta rosa hoy sabado me dirigi a musimundo ya pedir un cambio de maquina..me atendio un señor gustabo quien se nego a darme el apellido y me dijo previa consulta q con alguien virtualmente q no me iban a cambiar la maquina xq se habia pasado el tiempo del cambio...insisti en q yo no queria devolucion de dinero ni nada x el estilo q yo queria una maquina de afeitar que afeitara!! el señor gustabo insistia q el tiempo de arrepentimiento se habia vencido!!! yo no estoy arrepentido!! yo solo quiero una maquina de afeitar que afeite le dije...y que so debia pagar mas no tenia problemas!! se nego!! pedi hablar con el gerente y me dijo q no estaba.. Muntio xq yo lo conozco y lo habia visto en el salon...luego aparecio otro señor mas comprensivo y le dijo a gustabo habla con fulano( no entendi el nombre) me di cta q se referia al gerente...alli se dirigio gustavoy hablo c el gerente sin solucion alguna...vino el gerente y al no darme solucion le dije q se la dejaba de regalo y me contesto muy sonriente: que bueno ...me retire del local sin maquina y sin solucion!!! vaya con la atencion de este gerente!!! no creo sea buena !!