Necesito que me emitan un libre deuda
Buenos dias ..me llamo oscar pereira ..compre un moto g el 9/12/14 .resulta que hace 20 dias empeso a salirle una mancha negra al costado de la pantalla..lo cual me empeso a molestar ..entonces llame a la garantia me dieron turno ..llame la semana pasada y me dicen de que la garantia no lo cubre a la reparacion..cuando lo tengo por tres años..alegan que el celular se cayo ..y eso es mentira ..el celular no tiene ni siquiera la pantalla rayada.es mas esta impecable .
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Necesito obtener un libre deuda de la empresa
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
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fui a retirar de la supuesta garantia de musimundo..el celular que alegan que no cubre la garantia..porque dicen que esta roto por golpe..ahi lo tienen donde esta el golpe ..es mas ni siquiera lo habrieron ..lo traje como lo lleve..ni lo tocaron ..yo le habia puesto un papel a la ranura de la bateria..y el papel estaba ahi o sea que ni lo miraron...
17 de Julio a las 9:19 hs.quiero que me lo arreglen por eso pague una garantia por tres años...
17 de Julio a las 9:20 hs.Estimado Oscar:
18 de Julio a las 12:39 hs.Mi nombre es Ayelen, de atención al cliente. Estaremos en contacto con usted a la brevedad.
Que tenga buen día.
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Y de esto paso como 6 meses o mas y nunca mas me solucionaron..el problema..es mas el telefono lo guarde..porq no se puede usar...lo mismo me paso con una tablet...pague casi **** con garantia extendida..supuestamente.. C me jodio y no me lo reconocieron.. Ahi lo tengo tirado sin funcionar...la verdad q musimundo es una verguenza...gente no se dejen estafar..compren solo con garantia de fabrica...asi ellos no ganan.. A costillas nuestra...
28 de Junio a las 6:47 hs.