Musimundo

Quiero mi producto o que me devuelvan el dinero

Buenos dias,realice una compra en musimundo online el dia 12 de mayo , acorde retirar el producto por la sucursal de correo de del viso,me enviaron la factura al otro dia y me dijeron que esperara orden de retiro de mi producto cosa que hasta el dia de la fecha no enviaron,a la espera de una respuesta saludo atte,
gracias.

Buenos dias,realice una compra en musimundo online el dia 12 de mayo , acorde retirar el producto por la sucursal de correo de del viso,me enviaron la factura al otro dia y me dijeron que esperara orden de retiro de mi producto cosa que hasta el dia de la fecha no enviaron,a la espera de una respuesta saludo atte, gracias.
juan C  Solución rechazada: 

Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta, nunca pensé que iba a estar esperando tanto ya va más de un mes. Pésimo servicio.

08 de Junio a las 9:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Juan:
Le pedimos disculpas por las demoras.
Verificamos que su compra está siendo enviada por OCA
Su n° de seguimiento es el *******************

Saludos.

12 de Junio a las 16:11 hs.
juan C  Solución rechazada: 

Al día de la fecha no he recibido mi producto, ya van 38 días y sigo esperando.

19 de Junio a las 17:36 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Juan: Le pedimos disculpas por las molestias.
Su caso está siendo procesado por el sector correspondiente.
Le solicitamos que aguarde novedades.

Saludos cordiales.

20 de Junio a las 9:12 hs.
juan C  Solución rechazada: 

Hasta el momento casi 2 meses de mi compra y todavía no me enviaron el producto que ya pague la segunda cuota. Muy decepcionado.

04 de Julio a las 9:15 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Juan: Lamentamos las demoras.
Estamos gestionando su caso con el sector correspondiente.
Le pedimos que por favor aguarde novedades y le agradecemos por su paciencia.

Saludos.

04 de Julio a las 11:22 hs.

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