Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Hola buenos dias, mi nombre es perez gabriel, el motivo de mi reclamo, es porque quiero la copia de mi contrato y la primer factura, ya que jamas llegaron al email que yo di para que se comuniquen conmigo, los necesito, porque tengo entendido que tengo el derecho de tener en mis manos, el acuerdo en donde constan mis datos personales y firma si me pueden ayudar con eso se los agradecería desde ya muchas gracias
Hola buenos dias, mi nombre es perez gabriel, el motivo de mi reclamo, es porque quiero la copia de mi contrato y la primer factura, ya que jamas llegaron al email que yo di para que se comuniquen conmigo, los necesito, porque tengo entendido que tengo el derecho de tener en mis manos, el acuerdo en donde constan mis datos personales y firma si me pueden ayudar con eso se los agradecería desde ya muchas gracias
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
¡Hola Gabriel! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
19 de Agosto a las 11:56 hs.Respondiendo a tu consulta, te hemos enviado a tu correo electrónico las facturas de tus compras. Te pedimos que corrobores spam, correo no deseado.
Por otro documento, sugerimos que te acerques a la sucursal para solicitarlo de manera presencial.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
Muchas gracias fueron rápidos!!
20 de Agosto a las 10:42 hs.Hola me comunico de nuevo para reabrir este reclamo debido a que la respuesta que se me brindo acá, no la pude hacer valer ya que los mismos empleados de esta empresa se contradicen entre si y me negaron algo que por este medio me confirmaron además de ser atendido de manera hostil
24 de Agosto a las 12:14 hs.Hola Gabriel. ¿Cómo estas?
24 de Agosto a las 13:17 hs.Hemos derivado tu comentario a la gerencia de sucursal. De todas formas en la factura de compra, se detalla el crédito adquirido con las cuotas e intereses. Te pedimos que aguardes novedades del sector, o que lo consultes directamente en la sucursal.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
Hola Gabriel!
02 de Setiembre a las 12:48 hs.Queríamos saber si pudiste resolver tu consulta.
Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Perez G
08 de Setiembre a las 9:42 hs.