Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
El día 3 de noviembre compre un tv 43 pulgadas al otro día me anularon la compra sin explicar el porque, diciendo que la tarjeta me iba a estar cancelando la compra desde la fecha no tengo respuesta y encima este mes ya llevo pagada la cuota 5 y nadie me da una respuesta, supuestamente de musimundo me dicen que como no se facturo no me pueden dar la cancelación pero de la tarjeta me dicen que si esta facturado y que el comprobante es el resumen de cuenta. Quiero una solución urgente ya que llevo pagadas 5 cuotas de algo que no tengo y encima el tv ahora sale mucho mas. La verdad estoy muy decepcionada del servicio de musimundo.
El día 3 de noviembre compre un tv 43 pulgadas al otro día me anularon la compra sin explicar el porque, diciendo que la tarjeta me iba a estar cancelando la compra desde la fecha no tengo respuesta y encima este mes ya llevo pagada la cuota 5 y nadie me da una respuesta, supuestamente de musimundo me dicen que como no se facturo no me pueden dar la cancelación pero de la tarjeta me dicen que si esta facturado y que el comprobante es el resumen de cuenta. Quiero una solución urgente ya que llevo pagadas 5 cuotas de algo que no tengo y encima el tv ahora sale mucho mas. La verdad estoy muy decepcionada del servicio de musimundo.
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes Daniela! Hemos derivado su reclamo al sector correspondiente, para una pronta gestión. Saludos!
04 de Abril a las 14:43 hs.Buenas tardes Daniela. Le solicitamos enviar una captura o foto del resumen de la tarjeta de crédito, al correo: migestion*emusimundo.com
05 de Abril a las 13:55 hs.Pedimos que cuando adjunte la foto, informe también su DNI.
Desde ya muchas gracias. Saludos.
Buenos dias!
03 de Mayo a las 12:01 hs.Hola Daniela!
03 de Setiembre a las 13:36 hs.Queríamos saber si pudiste resolver tu consulta.
Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
13 de Setiembre a las 11:18 hs.