Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
Buenas noches.
el 23 de diciembre de 2015 le compre a mis hijos una tablet neso en musimundo sucursal colon de cba.
al poco tiempo comenzo a tener problemas, por lo que la lleve a la sucursal donde la compre y me mandaron al service.
la tablet fue a bs as y al mes y medio volvio funcionando bien.
a los 2 meses aprox, comenzo a fallar nuevamente, por lo que la lleve al service y volvio otra vez al mes y medio con una nueva placa.
has 2 meses volvio a fallar y la volvi a llevar por tercera vez al service, (aclarando que no la queria mas).
hace una semana me la volvieron a entregar, con una nueva placa, pero ya comenzo a fallar nuevamente.
yo no la quiero mas.
quiero que me hagan una nota de credito y cambiarla por otra marca.
agradecere me den una pronta solucion, ya que mis hijos estan cansados de no tener su tablet por estar siempre en el service.
slds.
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Buenos días Sergio, en breve nos comunicaremos con usted para conocer en detalle su caso. Saludos
07 de Diciembre a las 8:56 hs.Se comunicaron amablemente desde Musimundo, pero no me solucionaron el problema.
26 de Diciembre a las 21:44 hs.Me pidieron que la lleve al service nuevamente.
Hoy la lleve al service por cuarta vez.
Voy a recurrir a Defensa al Consumidor, porque ya no la quiero.
Quiero una nota de credito para cambiarla por otra marca.
En un año estuvo mas de 6 meses en el service.