Soy conciliadora de Coprec y estoy en representacion de un consumidor que reclama a musimundo, estaban citados para hoy 10.30 hs y nadie ha comparecido. Llame al casa central 4851.3631 donde me atendio horacio (quien se nego a dar su apellido). Nada resuelven. Es lamentable el desprecio que musimundo tiene con el cliente. Voy a instar la multa para que a aplique a la empresa.
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Buenos dias Silvia, Musimundo se compone por dos razones sociales: Electronica Megatone SA y Carsa. Favor de informar DNI del titular para gestionar su comentario.
25 de Abril a las 12:22 hs.Saludos
Buenos dias. El titular tiene el siguiente DNI 35.***.***. Gracias
25 de Abril a las 12:28 hs.Muy mala atención de esta empresa: llame a un monton de telefonos de la empresa y no atienden o cortan cuando se puede comunicar. Pesima la atención, no dan respuestas!! No van a las citas para solucionar problemas!! Tratan a la gente como basura, se piensan que pueden manejarlos como quieran! Nunca dan soluciones y dan excusas como "yo no manejo eso" y se niegan a pasar con un superior! Dan promociones que no son validas ya que despues las cancelan sin previo aviso
25 de Abril a las 18:24 hs.Buenas tardes, por favor enviar a la cuenta de [email protected] oficio para que se pueda conocer el reclamo, elevar al estudio juridico y presentarse en audiencia con el descargo correspondiente.
26 de Abril a las 15:37 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvia L
04 de Junio a las 11:48 hs.