Musimundo

Que me manden el mail para retirar la mercadería

Buen día,el 22 compré una consola para regalarle en noche buena,me mandaron 3 mail,que la compra fue hecha ,que estaba todo bien me mandaron unos números de comprobantes pero no puedo retirar con eso,que me agradecían por confiar en musimundo,de la tarjeta me mandaron el mail del descuento, necesito por favor retirar ese regalo,ya tengo a mi hijo defraudado. Por favor, gracias