Compre un celular huawey para el dia de la madre 10/18 , a la semana empezo a tener problemas cada vez que se realiza o contesta una llamada el tel se cuelga y hay que apagarlo y volver a prender. Me dirijo a la sucursal de gral alvear -mza- y me indican que como han pasado 72 hs. Para el cambio directo debo llevarlo a servicio tecnico. Lo llevo y me dicen que el problema que tiene es que hay error en la instalacion del programa, despues de veinte dias alli me lo entregan y a los dias empiezo a tener problemas de nuevo, me dirijo a musimundo, me toman nuevamente el reclamo, luego me llaman para sacan fotos del producto, presento el informe del servicio tecnico, me dicen que lo lleve nuevamente, al servicio tecnico. Conclusion al dia de hoy mi madre ha usado el tel dos o tres dias solamente, me han hecho ir repetidas veces al locar a llevar cosas que me solicitan ayer me llamaron para que llevo copia del nuevo ingreso al service... Al dia de hoy sigo sin telefono...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimu…
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro …
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Porque después de dos meses de haber comprado un TELEFONO NUEVO digo sin poder usarlo ya que nuevamente está en el servicio tecnico
16 de Enero a las 8:46 hs.Buenos dias Lorena, por favor acercarse por sucursal, se corrobora en sistema cambio autorizado. Saludos!
28 de Febrero a las 9:38 hs.Después dede muchas días y venidas me cambiaron el producto.
01 de Marzo a las 15:18 hs.