Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Con fecha 20/03 compre on line una impresora. Realice la opción de envío a domicilio y pague por ello. Todo teniendo en cuenta la cuarentena que estamos viviendo y la publicidad de la empresa que me daba esa opción para recibir mi pedido en mi casa. Ahora me contestan que la compra se realizo con la modalidad envío desde sucursal y que no pueden enviarme el producto hasta que se normalicen las aperturas de sucursales y que no me pueden cambiar la modalidad de compra. En primer lugar, cuando compras on line solo tenes las opciones de retiro en sucursal o envió a domicilio. Con lo cual no entiendo lo de cambiar la modalidad de compra!!!! me siento estafado por la empresa. La publicidad es clara en cuanto a que por la cuarentena que estamos viviendo voy a recibir el producto en mi domicilio. Pague por eso .una vergüenza!!!!
Con fecha 20/03 compre on line una impresora. Realice la opción de envío a domicilio y pague por ello. Todo teniendo en cuenta la cuarentena que estamos viviendo y la publicidad de la empresa que me daba esa opción para recibir mi pedido en mi casa. Ahora me contestan que la compra se realizo con la modalidad envío desde sucursal y que no pueden enviarme el producto hasta que se normalicen las aperturas de sucursales y que no me pueden cambiar la modalidad de compra. En primer lugar, cuando compras on line solo tenes las opciones de retiro en sucursal o envió a domicilio. Con lo cual no entiendo lo de cambiar la modalidad de compra!!!! me siento estafado por la empresa. La publicidad es clara en cuanto a que por la cuarentena que estamos viviendo voy a recibir el producto en mi domicilio. Pague por eso .una vergüenza!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes! Sinceras disculpas!
26 de Abril a las 14:13 hs.Nuestra logística en la zona sur del país se realiza de la siguiente manera , desde nuestro deposito central se envía a sucursal los productos, actualmente
Como es de público conocimiento en este momento tan difícil, el distanciamiento preventivo y obligatorio no se permiten realizar reposiciones de mercadería
A las sucursales, las cuales se encuentran cerradas y solo tienen una apertura para el cobro de cuotas
Le solicitamos nos tenga paciencia, y esperemos que todo se reactive
Muchas gracias
saludos!
Porque deberia ser explicada la politica de entregas en el sur del pais. Cosa que no se hizo al momento de la compra. Claramente informaban que recibiria el producto en mi casa. Ahora me explican que tiene que llegar a la sucursal y desde alli a mi casa . Reitero...es publicidad engañoza.
26 de Abril a las 17:44 hs.Ya abrieron los locales y estoy esperando me hagan el envío...pero no me.solucionaron nada. Y no me enviaron nada ...dos meses ya....y me lo están cobrando
07 de Mayo a las 12:47 hs.A LA FECHA NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO EN MI CASA... UNA VERGUENZA!!!
08 de Mayo a las 22:05 hs.Despues de 50 dias recibi mi producto
22 de Mayo a las 8:08 hs.