Musimundo

Producto no enviado

Hace 15 dias hice una compra de una estufa con tarjeta en 6 cuotas, a los 3 dias me enviaron la factura,luego me llamaron por te y me dijeron que me la iban a entregar el 7/5/20 o sea hoy de 9a 17 hs . A las 17.05 hs llame por te a un numero y me dijeron que ahi era para reclamos por vta telefonica y me dieron otro numero telefonico llamo a ese numero y me dicen que el cliente que quiero llamar posee las lineas ocupadas o sea no existe nadie que me explique donde esta mi estufa. Soy una persona grande y no tengo quien me asesore y en musimundo no hay nadie para decirme si me van a entregar o no. Ya me cobraron la primer cuota y todavia no tengo el producto ni tampoco se donde esta . Necesito que me solucionen el problema y si me lo van a entregar y cuando gracias

Hace 15 dias hice una compra de una estufa con tarjeta en 6 cuotas, a los 3 dias me enviaron la factura,luego me llamaron por te y me dijeron que me la iban a entregar el 7/5/20 o sea hoy de 9a 17 hs . A las 17.05 hs llame por te a un numero y me dijeron que ahi era para reclamos por vta telefonica y me dieron otro numero telefonico llamo a ese numero y me dicen que el cliente que quiero llamar posee las lineas ocupadas o sea no existe nadie que me explique donde esta mi estufa. Soy una persona grande y no tengo quien me asesore y en musimundo no hay nadie para decirme si me van a entregar o no. Ya me cobraron la primer cuota y todavia no tengo el producto ni tampoco se donde esta . Necesito que me solucionen el problema y si me lo van a entregar y cuando gracias

SUSANA C  solución recibida: 

Vinieron a los dos dias de hacer reclamo gracias, pero me gustaria que se comunicaran por te cuando no puedan entregar el dia pactado

13 de Mayo a las 19:25 hs.

Empresas más buscadas