Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Buenos días;
recibí un producto que no funciona y es imposible que respondan al [números]. Cuándo me logro comunicar explico mi problema y me derivan a otro sector. En este sector no atiende nadie y he llegado a estar 30 minutos esperando.
compre una notebook que no enciende y envié mails y llame desde el día del envio y nada. Pretendo que me den una que funcione pero nadie me contesta.
la compra fue online y cuando me dirigí a una sucursal (en la plata) me dijeron que no pueden hacer nada por que es otra empresa la que usa la marca y ellos no tienen nada que ver.
espero que el reclamo por esta via sirva para que me den una solución.
Buenos días;
recibí un producto que no funciona y es imposible que respondan al [números]. Cuándo me logro comunicar explico mi problema y me derivan a otro sector. En este sector no atiende nadie y he llegado a estar 30 minutos esperando.
compre una notebook que no enciende y envié mails y llame desde el día del envio y nada. Pretendo que me den una que funcione pero nadie me contesta.
la compra fue online y cuando me dirigí a una sucursal (en la plata) me dijeron que no pueden hacer nada por que es otra empresa la que usa la marca y ellos no tienen nada que ver.
espero que el reclamo por esta via sirva para que me den una solución.
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos dias! debera comunicarse al call center de la marca donde le asignaran un service oficial mas cercano que corrobore la falla, tel (***) ****-****
15 de Julio a las 11:25 hs.Saludos!
Se deja registro en agenda post venta ******* por estar en el periodo de prueba. Saludos!
15 de Julio a las 11:29 hs.Ademas, por favor si es posible enviar fotos del producto a la cuenta AsistWeb_Tel*emusimundo.com
15 de Julio a las 11:32 hs.Saludos!
Buenas tardes;
16 de Julio a las 13:38 hs.ya mandé las fotos que me solicitaron por mail
espero la respuesta
sería muy bueno poder resolverlo esta semana ya que necesito el producto
muchas gracias
Intente llamarlos nuevamente y es imposible... el interno del asistente que me contacto via mail ayer es el **** pero como telefono solo esta el **** y no me deja ingresarlo.
16 de Julio a las 14:37 hs.Me podrían ayudar?
Sigo esperando...
17 de Julio a las 11:27 hs.Dijeron que iban a cambiar el producto pero todavia no me contactaron para coordinar la entrega
20 de Julio a las 11:18 hs.Buenos dias! se corrobora nueva factura con envio programado para el dia 23/07/19 rango horario 10:00-16:00hs
22 de Julio a las 8:33 hs.Saludos!
Buenos dias, ayer fue 23 y no llego el producto.
24 de Julio a las 10:24 hs.De todas maneras entiendo que me van a llamar para coordinar como la otra vez..
Entiendo que tengo que darles el dni de la persona o personas autorizadas a recibir el producto.
Espero el llamado para coordinar.
Saludos
Leandro
Buenos dias! se deriva su comentario para coordinar nuevamente el cambio en domicilio. Saludos!
25 de Julio a las 9:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro B
09 de Agosto a las 15:57 hs.Pesima atencion al cliente luego de la venta. Dos empresas usan la marca y hay problemas con postventa.
09 de Agosto a las 16:40 hs.Nunca mas compro online en musimundo.