Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre una heladera en página online y me llegó golpeada,raspada y aboyada. Necesito resolverlo. Es un producto muy caro.
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¡Hola María Laura! Mi nombre es Jesica Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
25 de Mayo a las 16:05 hs.ResponderTe pido que te acerques a sucursal, para conversar con ellos personalmente por descuento. Muchas gracias.
Quedamos a disposición. Saludos.
Ya estuve en sucursal y me ofrecen el 10% de una próxima compra que no me interesa hacer. Una heladera que vale mucho contra una próxima compra que tengo que volver a gastar mucho para que sea interesante
25 de Mayo a las 16:49 hs.ResponderDe acuerdo María Laura. Dejé registrado tu comentario en el reclamo de post venta en curso. Te pido que aguardes novedades. Gracias.
25 de Mayo a las 17:22 hs.ResponderQuedo a disposición.
Me dijeron que iban a ver que solución me iban a dar porque me ofrecieron que vuelva a gastar en musimundo para que me den un 10% sobre una próxima compra, ni una nc por $10.*** me ofrecieron
29 de Mayo a las 8:17 hs.ResponderAún no tuve novedades
05 de Junio a las 17:33 hs.Responder¡Hola María Laura! Mi nombre es Jesica Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
06 de Junio a las 14:46 hs.ResponderHe adjuntado tu comentario al reclamo solicitando celeridad. De todas formas es necesario aguardar el procedimiento que conlleva la resolución de parte del sector de post venta. Te pedimos que aguardes novedades. Muchas gracias.
Saludos.