Hola compre un table xwiu,en la sucursal de caucete-san juan.la spcual dejo de funcionar de un tiempo,se apaga de la nada.fui por la sucursal y me dijo no,no tienes la caja, vio a enviar un meil a santa fe a ver que me resp.fui despues de una semana por que quedo de llamarme y nunca lo hicieron.me atendio y me dijo no puedo hacer nada,me dio una direccion del servicio tecnico,fui al mismo y resp, no no ecebimos mas productos xwiu vuelvo a comunicarme con seguro y me dicen que la podemos enviar a bs as, le pedi un o aprox de solucion al problema. Me resp no lose.....me dio un num de reclamo y que espere para ver que hacen.......xq en san juan no tienen servicio tecnico......ahora yo estoy pagando la tablet y no la puedo usar....xq no me dieron solucion hace un mes que ando detras de lo mismo-......
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Hola Pablo por lo conversado telefonicamente el nº de agenda ******
24 de Mayo a las 15:05 hs.Seguimos en contacto
saludos
Buenos dias Pablo, le comento que ST, Rodrigo, nos informa que esta agotada la bateria. Ya se realizo el pedido del repuesto pero aun no la recibieron.
11 de Junio a las 9:21 hs.Seguimos en contacto
Saludos
Bueno a pesar de todo l tiempo q paso .......retire l producto del servicio técnico.....solo fue q la batería estaba agotada...nose solo tenia 5 meses d uso....bueno en fin la retire la use 32 minutos y s m tildo completamente . L envie un meil al servicio tecnico l cual m resp muy amablemente y m resp q la lleve nuevamente...lo cual todavia no puedo ir a llevarla....ya q CARDIF m envio a un servicio técnico a 57 kilómetros de mi domicilio.....yo llego a casa a las 19 hr de mi trabajo imaginesen a q hr llego....cuando ya cerraron....espero poder llevarla.....todo esto s podría haber evitado si l muchacho de la sucursal donde la compre hubiera hecho las cosas bien en cuanto yo m presente....no esperar a q se venciera la garantía para enviarme al seguro...muy picaro abigual le deseo suerte a el operario....y a CARDIF......MUCHAS GRACIAS X NADA....SALUDOS
05 de Julio a las 23:02 hs.Aaa m olvide de comentar q CARDIF antes q me enviara al servicio técnico a 57kilometros.....me quiso enviar el producto a bs as....ja la soluciones de un seguro....espero a m ofrescan un seguro nuevamente .....lo aceptare ?????
05 de Julio a las 23:06 hs.Buenos dias Pablo,solicito disculpas por la demora en responder. Su producto se encuentra en garantia de PM!, comuniquese con Cardif eleve su disconformidad, y tambien puede solicitar se realice un retiro desde su domicilio teniendo en cuenta que se derive a ST en Bs As.
26 de Julio a las 11:30 hs.a disposicion
saludos
Buenos días Pablo
09 de Agosto a las 10:56 hs.Por este medio deseamos corroborar si puedo ingresar nuevamente producto al ST de San Juan capital, ya que hemos intentado establecer contacto y nos da contestador.
Aguardamos respuesta
Saludos
Buenos días Pablo!
24 de Agosto a las 9:32 hs.Por este medio deseamos corroborar si puedo ingresar nuevamente producto al ST de San Juan capital, ya que hemos intentado establecer contacto y nos da contestador.
Aguardamos respuesta para dar por solucionado el caso
Saludos!