Musimundo

Problemas con el seguro por accidente

El 03/12 compré un celular samsung galaxy s20 con garantía por accidente. A la semana se me cayó y se rompió la pantalla, al momento de pedir presupuesto para arreglar la pantalla la suma fue de aproximadamente $44.[números] pero el seguro solamente me abonó $16.[números].
con ese dinero no puedo arreglarlo... Necesito que se hagan cargo del arreglo o que me cambien la unidad que ya de por sí no estaba funcionando correctamente.

El 03/12 compré un celular samsung galaxy s20 con garantía por accidente. A la semana se me cayó y se rompió la pantalla, al momento de pedir presupuesto para arreglar la pantalla la suma fue de aproximadamente $44.[números] pero el seguro solamente me abonó $16.[números].
con ese dinero no puedo arreglarlo... Necesito que se hagan cargo del arreglo o que me cambien la unidad que ya de por sí no estaba funcionando correctamente.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias! Lamentablemente la empresa Musimundo no infiere en la resolucion de la aseguradora.
Se sugiere elevar su reclamo a Cardif
Saludos!

19 de Enero a las 13:47 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana B

21 de Enero a las 8:00 hs.
Daiana B  Solución rechazada: 

Lo que la aseguradora pago está correcto. Me cobran un monto de $***** por el seguro y me cubre $***** en un teléfono de alta gama. La verdad que el monto asegurado no tiene relación con el producto pero no se puede hacer nada al respecto.

23 de Enero a las 8:17 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana B

07 de Febrero a las 16:13 hs.
Daiana B  solución recibida: 

Resulta que sí se estima que los $***** son correctos como tope máximo de un seguro de accidente para un celular de alta gama.

07 de Febrero a las 18:02 hs.

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