Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 64%
Reclamos resueltos: 2910
Reclamo a Musimundo

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Reclamos resueltos: 2910
Reclamo a Musimundo

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Musimundo

Precaucion con las garantias extendidas

Hicimos la compra con mi esposo, un heladera y un lavarropas, con una buena atención, aceptando los precios
exhibidos, nos comenta el empleado que ese día 07/05/19, tienen una promoción de 9 cuotas, por muy poca diferencia,
aceptamos .-
hasta ahí todo bien, pasamos la tarjeta y nos retiramos; al llegar a casa, mirando los respectivos tikets o sorpresa!!!!!
nos agregaron tres (3) años de garantía,vto 07/05/2022; aclaro que nunca se nos consulto e informó de dicho adicional (aclaro que no comparto dicho sistema, siempre me pareció una estafa, a la hora de los hechos nunca nadie se hace cargo de nada, es decir un aumento encubierto)$20081.82 la heladera.-$4262.06 gtia 3años
$5112.21 iva total gral $29456.09-en el lav $ 4873.98 "-
al día sgte nos presentamos a reclamar, la gerente nos dijo que habíamos hecho una buena compra, que esos valores
ya habían cambiado.-conclusion: atención!!!! clientes
los electrodomésticos tienen 1un año de gtía de fábrica.-
lo demas !!!!!!depende de cada uno de ntros, no permitan que lo subestimen, saquen sus propias conclusiones!!!!!! a rio revuelto ganancia de pescadores!!!!!!

Hicimos la compra con mi esposo, un heladera y un lavarropas, con una buena atención, aceptando los precios exhibidos, nos comenta el empleado que ese día 07/05/19, tienen una promoción de 9 cuotas, por muy poca diferencia, aceptamos .- hasta ahí todo bien, pasamos la tarjeta y nos retiramos; al llegar a casa, mirando los respectivos tikets o sorpresa!!!!! nos agregaron tres (3) años de garantía,vto 07/05/2022; aclaro que nunca se nos consulto e informó de dicho adicional (aclaro que no comparto dicho sistema, siempre me pareció una estafa, a la hora de los hechos nunca nadie se hace cargo de nada, es decir un aumento encubierto)$20081.82 la heladera.-$4262.06 gtia 3años $5112.21 iva total gral $29456.09-en el lav $ 4873.98 "- al día sgte nos presentamos a reclamar, la gerente nos dijo que habíamos hecho una buena compra, que esos valores ya habían cambiado.-conclusion: atención!!!! clientes los electrodomésticos tienen 1un año de gtía de fábrica.- lo demas !!!!!!depende de cada uno de ntros, no permitan que lo subestimen, saquen sus propias conclusiones!!!!!! a rio revuelto ganancia de pescadores!!!!!!
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias, al dia suigiente que se presento, pudo corroborar lo conversado en el momento de la venta? Su reclamo sera derivado a la gerencia de sucursal. Saludos!

10 de Junio a las 11:43 hs.
GÓNGORA G  Solución rechazada: 

xxx

15 de Junio a las 10:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias, desde la gerencia de sucursal nos indican que
se le explico la operatoria, invitándolo a que si quería se re facturaba sin garantía con pago con Tb, siendo los valores superiores a los abonados .
Titular decidió mantener la forma de compra inicial.
Saludos!

18 de Junio a las 9:11 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GÓNGORA G

26 de Junio a las 12:48 hs.
GÓNGORA G  Solución rechazada: 

xxxx

26 de Junio a las 13:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GÓNGORA G

03 de Setiembre a las 12:23 hs.

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