Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Realize una compra de un producto el día 02/12 por la web de musimundo donde se indicaba disponibilidad para retirar desde esa misma fecha. Al día de la fecha no recibí ningún email de confirmación y la gente de musimundo me informa via mail unos días después que el pedido puede demorar hasta 5 días hábiles (información que no figura en ningún lado ni en los términos y condiciones del servicio retiro yo) la información de la página me indicaba disponibilidad para retirar el 02/12/[números]. Me parece un bochorno el grado de desinformación y una vergüenza que no puedan poner a mí disposición una caja en una sucursal para que yo la vaya a retirar. Es la última compra que pienso realizarles. Realmente una vergüenza. Día 08/12 y aún el problema no se encuentra resuelto. Iniciaré acciones si esto no avanza a la brevedad por clara desinformación al momento de realización de la compra.
Realize una compra de un producto el día 02/12 por la web de musimundo donde se indicaba disponibilidad para retirar desde esa misma fecha. Al día de la fecha no recibí ningún email de confirmación y la gente de musimundo me informa via mail unos días después que el pedido puede demorar hasta 5 días hábiles (información que no figura en ningún lado ni en los términos y condiciones del servicio retiro yo) la información de la página me indicaba disponibilidad para retirar el 02/12/[números]. Me parece un bochorno el grado de desinformación y una vergüenza que no puedan poner a mí disposición una caja en una sucursal para que yo la vaya a retirar. Es la última compra que pienso realizarles. Realmente una vergüenza. Día 08/12 y aún el problema no se encuentra resuelto. Iniciaré acciones si esto no avanza a la brevedad por clara desinformación al momento de realización de la compra.
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
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¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Fecha cumplida, aún no recibí mi correo.
11 de Diciembre a las 10:20 hs.9 días desde la fecha de compra sin respuesta efectiva ni solución
11 de Diciembre a las 10:34 hs.Representantes de Musimundo, este reclamo lleva días sin respuesta, dejen de responder los mensajes mas recientes y tomen cartas en el asunto con los pendientes.
11 de Diciembre a las 14:06 hs.Acabo de comunicarme con atención telefónica e indican que aún no puedo retirar por falta de stock, iniciaré la denuncia en defensa al consumidor. Publicidad e información nefasta al momento de procesar una venta
11 de Diciembre a las 16:51 hs.Finalmente me enviaron el correo para ir a retirar luego de reiterados reclamos
13 de Diciembre a las 8:20 hs.