Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Hola. Yo compre un celular moto edge 20 lite. El cual sigo pagando me dieron 15 cuotas de $[números]
en la cuota me cobran un seguro.
a los 3 meses se me rompió el celular (la pantalla) y dejo de funcionar por lo mismo. Fui a consultar si me cubría algo el seguro o garantía y me respondieron se solo cubre por dos meses. Todavía sigo pagando el celular y el seguro, todos los meses como corresponde ,sin embargo no lo puedo usarlo ni pagar el arreglo.
Hola. Yo compre un celular moto edge 20 lite. El cual sigo pagando me dieron 15 cuotas de $[números]
en la cuota me cobran un seguro.
a los 3 meses se me rompió el celular (la pantalla) y dejo de funcionar por lo mismo. Fui a consultar si me cubría algo el seguro o garantía y me respondieron se solo cubre por dos meses. Todavía sigo pagando el celular y el seguro, todos los meses como corresponde ,sin embargo no lo puedo usarlo ni pagar el arreglo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
¡Hola Eros! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.
07 de Enero a las 13:01 hs.ResponderRespondiendo a tu consulta, el beneficio extra de la factura **** - ******** es: cobertura por robo 48hs posteriores a la compra, por daños accidentales 60 días después de la compra y por inconvenientes técnicos por 12 meses hasta : 05/04/****
Dicha garantía puede darse de baja luego de las 72hs de la compra. Verificando que es del 05/04/**** ya no puede anularse.
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
Hola Eros.
09 de Marzo a las 8:47 hs.ResponderQueremos saber si pudiste resolver tu consulta.
Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
No me llegó ningúna propuesta.
14 de Marzo a las 1:38 hs.Responder¡Hola Eros! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.
14 de Marzo a las 8:57 hs.ResponderRespondiendo a tu consulta, el beneficio extra de la factura **** - ******** es: cobertura por robo 48hs posteriores a la compra, por daños accidentales 60 días después de la compra y por inconvenientes técnicos por 12 meses hasta : 05/04/****
Dicha garantía puede darse de baja luego de las 72hs de la compra. Verificando que es del 05/04/**** ya no puede anularse.
De todos modos te brindamos los datos de contacto de la aseguradora Cardif para que lo consultes.
**** *** ****/ **** *** **** o ingresar al sitio ****autogestion.cardif.com.ar
Correo: atencionalcliente*cardif.com.ar
WhatsApp: 11 **** ****
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EROS C
21 de Marzo a las 15:02 hs.ResponderNo me dieron solución a mi problema
31 de Marzo a las 7:36 hs.Responder¡Hola! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
31 de Marzo a las 13:16 hs.Responder¿En que podemos ayudarte?
Quiero poder encontrar una solución para mí móvil no lo puedo usar y no me dan una solución...
31 de Marzo a las 16:33 hs.Responder