Musimundo

Musimundo venta compulsiva de seguro SOLICITUD DE BAJA

El día 18/04 realice la compra de un celular en musimundo sucursal avda fuerza aerea [números] córdoba cap , utilice mi tarjeta de crédito naranja, al momento de la compra el vendedor me consulto si quería contratar un seguro, expresamente le deje en claro que no quería ningún seguro, revisando la factura veo que figura el seguro por un monto de $[números],73 que yo deje en claro que no quería contratar. Por tal motivo solicito que de manera imediata me sea anulado ese seguro por ocasionarme un perjuicio

El día 18/04 realice la compra de un celular en musimundo sucursal avda fuerza aerea [números] córdoba cap , utilice mi tarjeta de crédito naranja, al momento de la compra el vendedor me consulto si quería contratar un seguro, expresamente le deje en claro que no quería ningún seguro, revisando la factura veo que figura el seguro por un monto de $[números],73 que yo deje en claro que no quería contratar. Por tal motivo solicito que de manera imediata me sea anulado ese seguro por ocasionarme un perjuicio

Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Pablo! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

Te comento que elevé el reclamo a la gerencia de sucursal, adjuntando tu comentario.
Te pido que por favor, te acerques al local, para conversarlo personalmente, con la tarjeta con la realizaste
la compra. Gracias.


A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.

19 de Abril a las 11:16 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo S

27 de Abril a las 12:56 hs.

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