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Musimundo
Pedido no entregado

Luciano M
Empresa reclamada: Musimundo

Realice una compra en musimundo n°y[números] pactada a entregarse la semana pasada. Ya hicieron el cobro y no hay respuesta de cuando me van a entregar el producto. Cabe aclara que estamos a 28/08 y el producto lo compre el 07/08.llame y me informaron que no tenían stock en la central, ahora porque me venden un producto del cual no tienen stock? juegan con el dinero y el tiempo de las personas

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Musimundo Representante de Musimundo

¡Hola Luciano! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

Elevé nuevamente el reclamo con el área de logística para que sea gestionado lo antes posible. Ante todo, sinceras disculpas por la demora en la entrega. Te pido que aguardes sea gestionado y novedades al respecto. Gracias.

Quedamos a disposición. Saludos.

28 de Agosto a las 12:58 hs.Responder

Luciano M

Tengo una entrega pendiente de una heladera, el número de pedido es Y*********. No solo que cerraron el ticket abierto por el reclamo, sino que no me responden telefónicamente. No esta accesible al llamado. No tengo idea de que ha pasado con el producto, tampoco se contactó conmigo por una posible solución, ¡¡¡ni puedo llamarlos!!!

30 de Agosto a las 15:33 hs.Responder

Luciano M Solución rechazada:

Sos unos estafadores, no responden a los telefonos

04 de Setiembre a las 11:26 hs.Responder

Luciano M Solución rechazada:

Va más de un mes y no me entregan el producto, estafa

13 de Setiembre a las 10:43 hs.Responder

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