Reclamo a Musimundo
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Índice de Resolución: 66%
Reclamos resueltos: 2662
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Musimundo

Pantalla en negro

Tengo un celular sony xperia xa1, con el tiempo me iba fallando el funcionamiento de la pantalla en la parte de los bordes. Busque información y resulta que este aparato vienen de fábrica con una falla parecida, hace unos días se dio un golpe no deseado y la pantalla quedó en negro y ahora prende solo a veces. No sabía que yo pague por el seguro de m! protección y que me cubre un año más. Todavía sigo pagando el celular y me queda un año más.por favor denme una solución

Tengo un celular sony xperia xa1, con el tiempo me iba fallando el funcionamiento de la pantalla en la parte de los bordes. Busque información y resulta que este aparato vienen de fábrica con una falla parecida, hace unos días se dio un golpe no deseado y la pantalla quedó en negro y ahora prende solo a veces. No sabía que yo pague por el seguro de m! protección y que me cubre un año más. Todavía sigo pagando el celular y me queda un año más.por favor denme una solución
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias Agustin, el art. CELULAR XPERIA se encuentra en PM! debera comunicarse a aseguradora Cardif ****-***-****
Saludos!

08 de Mayo a las 9:16 hs.Responder
Retamar A 

Me podría explicar lo de PM? Gracias

08 de Mayo a las 13:50 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Agustin, Proteccion Musimundo es la garantia extendida que adquirio. Saludos!

09 de Mayo a las 9:48 hs.Responder

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