Musimundo

Pago hecho no registrado

El 26/03/[números] pague una cuota de crédito personal por $[números] , por lo tanto este mes solo debería pagar el mismo monto, resulta que el pago echo no lo registraron aunque fue aprobado por Mercado Pago e igualmente me siguen cobrando el mes pasado sumado al actual, por un total de 13.[números], ya reclame y envie comprobante de pago pero nada, no responden, solicito sea agendado el pago de [números] del mes pasado y asi solo adeudo la cuota actual. [números] no es el monto y no voy a pagarlo

El 26/03/[números] pague una cuota de crédito personal por $[números] , por lo tanto este mes solo debería pagar el mismo monto, resulta que el pago echo no lo registraron aunque fue aprobado por Mercado Pago e igualmente me siguen cobrando el mes pasado sumado al actual, por un total de 13.[números], ya reclame y envie comprobante de pago pero nada, no responden, solicito sea agendado el pago de [números] del mes pasado y asi solo adeudo la cuota actual. [números] no es el monto y no voy a pagarlo

NARAMBUENA A  Solución rechazada: 

Aun no registran el pago echo el mes pasado, me siguen enviando una deuda acumulada incorrecta

21 de Abril a las 12:45 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! NO SE VERIFICA PAGOS
Para im****r el pago, debe enviarnos una foto del comprobante de depósito gestioncobranza*emusimundo.com
La foto debe ser legible: fecha, el importe y la cuenta de destino deben poder leerse claramente.
Saludos!

21 de Abril a las 13:04 hs.
NARAMBUENA A  Solución rechazada: 

Aun no reconocen el pago hecho aunque yo posea el ticket correspondiente

03 de Mayo a las 12:47 hs.
NARAMBUENA A 

Ya envie ticket 5 veces

03 de Mayo a las 12:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola, buenos días! por favor comunicarse al centro de cobranza tel. **** - *** – **** whatsApp *** *******
A la fecha no se verifican pagos de las cuotas marzo, abril y mayo en curso
Saludos!

04 de Mayo a las 8:05 hs.
NARAMBUENA A 

Si no van a registrar el pago echo en marzo, devuelvan el dinero del mismo, mercadopago ya informo el recibido,

04 de Mayo a las 17:02 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NARAMBUENA A

25 de Junio a las 14:58 hs.

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